1.D

解析：中国银行业营销人员从业务分包括：公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理。

2.D

解析：在国外，征信机构更新个人信息的频率大致有三类：实时更新、次日更新或次月更新。

3.B

解析：利润表反映了企业的获利能力和经营效率。

4.D

解析：

公积金个人住房贷款的贷前审查审核内容包括：(1)借款用途;(2)借款人缴存住房公积金情况;(3)借款内容;(4)贷款资信审查。

5.B

解析：

银行通常规定每笔贷款只可以展期一次，展期期限不得超过l年，展期之后全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限。

6.B

解析：

贷前调查人与申请人面谈应做相应记录，内容主要为可能存在真实性风险的内容、申请材料中未包含但应作为货款审批依据的内容以及其他可能对货款产生重大影响的内容。

7.D

解析：贷款的签约流程包括：(1)填写合同;(2)审核合同;(3)签订合同。

8.A

解析：

银行目标市场的选择与银行的经营状态有很大关系，一旦银行将现有的和潜在的市场进行细分，它就可以进一步分这些细分市场，并确定它能够为哪些细分市场提供更好的服务。

9.A

解析：美国西北大学教授唐·舒尔茨有“整合营销传播之父”之称，他是战略性整合营销传播理论的创始人。

10.A

解析：

当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取职能型营销组织形式最为有效。

11.C

解析：个人征信系统录入流程包括：(1)数据录入;(2)数据报送和整理;(3)数据获取。

12.A

解析：

商业银行如发现其所报送的个人信用信息不准确时，应当及时报告征信服务中心，征信服务中心收到纠错报告将立即进行更正。

13.C

解析：

在个人住房贷款中，经初审符合要求后，贷款受理人应将借款申请书及申请材料交由贷前调查人进行贷前调查。

14.A

解析：

商业助学贷款是指银行按商业原则自主向个人发放的用于支持境内高等院校困难学生学费、住宿费和就读期间基本生活费的商业贷款。商业助学贷款实行“部分自筹、有效担保、专款专用和按期偿还”的原则。

15.D

解析：个人信用贷款的特点有：(1)准入条件严格;(2)贷款额度小;(3)贷款期限短。

16.C

解析：商业银行个人贷款不同于企业贷款，所以可以帮助银行分散风险。

17.B

解析：

审贷分离的核心是将负责贷款调查的业务部门(岗位)与负责贷款审查的管理部门(岗位)相分离，以达到相互制约的目的。

18.D

解析：

在西方银行体系中，直接或间接从事营销工作的人员主要包括客户经理、信贷人员、信贷分析员、贷款重组人员、系统分析员、信托员、个人银行业务员、证券分析和交易员、长远规划和企业收购专业人员、国际金融和企业发展专业人员、外汇交易人员及投资银行业务人员等。其中，客户经理是银行营销人员的主力。一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理、二级客户经理、三级客户经理和见习客户经理五个等级。

19.C

解析：贷款信息属于信用交易信息而非个人基本信息。

20.A

解析：

到期一次还本付息法又称期末清偿法，指借款人需在贷款到期日还清贷款本息，利随本清。此种方式一般适用于期限在1年以内(含1年)的贷款。