证券从业_证券从业_一部报名中心

搜索

专业：基金从业证券从业银行从业保险代理保险经纪人保险公估人理财规划师助理理财规划师

题库：证券从业

证券从业

4581. 目前我们可以以一套公认有效的、相对固定的测定方式来测定心理因素。( )

4582. 按照行为因素细分就是根据投资者的投资动机、投资偏好、交易行为、持仓结构等行为特征来细分客户，然后根据不同的行为特征所对应的不同需求，为其提供差异化的服务。( )

4583. 目标市场的设定可以是一个细分市场，也可能是一系列细分市场。( )

4584. 在无差异营销策略下，所有投资者接受的产品和服务也并非是完全一致的。( )

4585. 采用差异性市场营销策略的公司往往是实力较强的证券公司，它们追求的是较高的市场占有率，并谋求地区间的布局平衡。( )

4586. 在我国，证券经纪人具有直接营销渠道的性质。( )

4587. 产品销售的"适应性"原则是指在了解客户的基础上，将适当的产品和服务提供给适当的客户。( )

4588. 一般，风险厌恶型的客户不愿意承担风险，风险偏好型的客户追逐风险，而风险中性型的客户最关心风险。( )

4589. 稳健型客户的首要目标是保护本金不受损失和保持资产流动性。( )

4590. 积极型客户通常专注于投资的长期增值，并愿意为此承受较大的风险。( )

4591. 有形服务可以为核心服务提高附加值，从而可以更清楚地突出证券公司的特色。( )

4592. 证券投资咨询服务是指证券公司依托本公司或其他证券公司、证券研究机构的研究分析成果，利用公司网络平台、电子邮件、手机短信、电话咨询及投资刊物等方式向客户提供研究报告及投资咨询服务。( )

4593. 证券经纪业务的在理财顾问服务中，证券公司只提供投资建议，最终决策权在客户。如果客户接受建议并实施，由此产生的所有证券投资的风险和收益由客户和公司共同承担。( )

4594. 售后服务主要体现在客户办理开户手续或购买证券产品、签订投资协议过程中为客户提供的服务。( )

4595. 由于客户自身原因导致客户利益受损或客户对证券公司产品及服务的误解而投诉，证券公司或证券公司营销人员也应该承担连带责任。( )

4596. 证券经纪业务营销时对于无效投诉，证券公司和证券公司营销人员没有必要对客户解释。( )

4597. 自动传真、电子信箱服务具有一定的市场需求，特别适用于传递行文较长的信息资料。( )

4598. 证券公司应当建立健全信息查询制度、客户回访制度、异常交易和操作监控制度、客户投诉和纠纷处理机制、科学合理的证券经纪人绩效考核制度以及证券经纪人档案，加强对证券经纪人的日常管理。( )

4599. 证券公司应当按照证监会的规定，组织对证券经纪人的后续职业培训。( )

4600. 证券经纪人是指接受证券公司的委托，代理其从事客户招揽和客户服务等活动的证券公司以外的自然人或法人。( )