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专业：人力资源师

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一级人力资源管理师

381. 考评期开始时签订的绩效合同或协议一般都规定了( )和绩效衡量标准。

382. 绩效考评的程序包括( )。

383. 绩效考评的方式和方法有( )。

384. 传统绩效考评的目的是通过对员工的工作业绩进行评估，将评估结果作为确定员工( )的依据。

385. 个人培训需求=( )-实际工作绩效。

386. 绩效面谈包括( )等步骤。

387. 绩效面谈时，考评者应关注的技巧有( )。

388. 员工培训基本上可分为( )。

389. 诊断的具体内容包括( )。

390. 绩效管理调查问卷的内容应包括( )。

391. 平衡计分卡就是企业组织的一种( )工具。

392. 内部业务流程指标不包括( )。

393. 学习成长绩效指标不包括( )。

394. 企业应用平衡计分卡的前提条件不包括( )。

395. 在平衡计分卡的实施过程中，企业管理水平的高低决定了( )的运行效率。

396. 财务指标的驱动因素包括( )。

397. 平衡计分卡的内容包括( )。

398. 客户方面绩效指标主要包括( )。

399. 平衡计分卡的四个方面是( )。

400. 平衡计分卡优点突出表现在( )。